في شركة منوان التجارية، رضا العملاء هو أولويتنا.
تُقبل المرتجعات خلال 7-14 يومًا بعد التسليم.
للتأهل للإرجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- يجب تقديم إثبات الشراء.
- يجب الإبلاغ عن المنتجات التالفة أو غير الصحيحة في غضون 48 ساعة.
المنتجات غير قابلة للإرجاع:
- منتجات التخفيضات
- المنتجات المخصصة
- المنتجات الحساسة للنظافة
تتم معالجة المبالغ المستردة بعد الفحص وقد تستغرق 5-10 أيام عمل.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن الخطأ من جانبنا.